POLÍTICA DE PRIVACIDAD
WasiShop,. asegura la máxima reserva y protección de los datos personales que “EL USUARIO” ingrese en esta plataforma E-commerce. Este documento describe la “Política de Privacidad” (en adelante, “Política”) que regula el tratamiento de los datos personales que “EL USUARIO” facilita en esta plataforma E-commerce.
OBJETIVO Y FINALIDAD
En WasiShop, somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de “EL USUARIO”. Siendo consecuentes con ello tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. Es por ello que el objetivo de esta Política es dar a conocer a “EL USUARIO” la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales que a través de Internet son introducidos en nuestra plataforma E-Commerce. La información personal privada no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público.
La finalidad de esta plataforma E-commerce de WasiShop es ofertar productos a “EL USUARIO” e informar de manera oportuna, suficiente, verás, apropiada y de fácil acceso sobre las condiciones de los mismos.
LEGISLACIÓN
Esta Política es regulada por la legislación peruana y en particular por las siguientes normas en materia de protección de datos personales:
- Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, LPDP).
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733.
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
De acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
WasiShop. desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, y por tanto:
- De acuerdo al principio de legalidad, WasiShop. rechaza la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos. (Artículo 4 de la LPDP).
- Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los datos personales mediará el consentimiento que otorgue “EL USUARIO”. (Artículo 5 de la LPDP).
- Todo tratamiento de datos personales que realice WasiShop. será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados. (Artículo 7 de la LPDP).
- Los datos personales que vayan a ser tratados por WasiShop, serán veraces, exactos y, en la medida de lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento. (Artículo 8 de la LPDP).
- WasiShop. y, en su caso, los encargados de tratamiento adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales. WasiShop. cuenta con las medidas de seguridad apropiadas, acorde con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de datos personales de que se trate. (Artículo 9 de la LPDP).
- WasiShop. garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales para el flujo transfronterizo de datos personales, con un mínimo de protección equiparable a lo previsto por la Ley N° 29733 o por los estándares internacionales de la materia. (Artículo 11 de la LPDP).
CONSENTIMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el numeral 13.5 del artículo 13 de la LPDP, la publicación de la presente Política debe entenderse como una forma de cumplimiento del deber de información que no exonera del requisito de obtener el consentimiento del titular de los datos personales, WasiShop. solicita el consentimiento previo, expreso e informado al “EL USUARIO” como titular de los datos personales sobre los que requiera realizar el tratamiento:
- Libre. –Denota que no debe mediar error, mala fe, violencia o dolo que puedan afectar la manifestación de voluntad del titular de los datos personales. De este modo, el condicionamiento de la prestación de un servicio sí afecta la libertad de quien otorga consentimiento para el tratamiento de sus datos personales si los datos solicitados no son indispensables para la prestación de los beneficios o servicios.
- Previo. –Significa que el consentimiento debe ser otorgado por el Titular, a más tardar en el momento de la recolección de los datos Personales.
- Expreso. –Quiere decir que el consentimiento del titular debe ser explícito y concreto, no son válidas las autorizaciones abiertas y no específicas. Se requiere que el Titular manifieste su voluntad de autorizar que WasiShop. realice el tratamiento de sus datos personales.
- Informado.-Cuando al titular de los datos personales se le informa de forma clara, expresa e indubitable, con lenguaje sencillo, sobre lo siguiente: (i) La identidad y domicilio o dirección del titular del banco de datos personales o del responsable del tratamiento al que puede dirigirse para revocar el consentimiento o ejercer sus derechos; (ii) La finalidad o finalidades del tratamiento a las que sus datos serán sometidos; (iii) La identidad de los que son o pueden ser sus destinatarios, de ser el caso; (iv) La existencia del banco de datos personales en que se almacenarán, cuando corresponda; (v) El carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, cuando sea el caso; (vi) Las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo y (vii) En su caso, la transferencia nacional e internacional de datos que se efectúen.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
Una vez que “EL USUARIO” brinde su consentimiento libre, previo, informado y expreso, la información de EL USUARIO podrá ser tratada para los siguientes fines:
- Proporcionar a “EL USUARIO” información oportuna, suficiente, verás, apropiada y de fácil acceso acerca de las características y condiciones de los productos de WasiShop .
- Cumplir con las obligaciones generadas por los vínculos contractuales y no contractuales generados con «EL USUARIO».
- Desarrollar actividades comerciales y/o servicios de post venta, de carácter general dirigidas a «EL USUARIO», tendientes a mejorar su experiencia como cliente.
- Perfilar a «EL USUARIO» a efectos de enviar noticias, promociones de productos y/o servicios entre otros de su interés, a través de cualquier medio digital, análogo o físico que «EL USUARIO» facilite al registro y por los medios que WasiShop., estime convenientes.
- Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de «EL USUARIO» para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
El tratamiento de datos personales para las anteriores finalidades y para cualquier otra finalidad lícita a las antes descritas será debidamente informado a «EL USUARIO», requiriéndoles una autorización específica para realizar el tratamiento, en cumplimiento con el principio de consentimiento.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILA WASISHOP.
Se informa a “EL USUARIO” que los datos personales que introduzcan en la plataforma E-Commerce serán tratados por WasiShop., con la finalidad anteriormente descrita. El tratamiento de los datos personales recopilados se regirá por lo expuesto en esta Política.
WasiShop., para llevar a cabo la finalidad descrita recopilará los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Número de documento de identidad (DNI)
- Dirección de domicilio
- Teléfono
CALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales solicitados a “EL USUARIO” son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen. Los datos personales a los que WasiShop. tendrá acceso serán aquellos que “EL USUARIO” facilite voluntariamente rellenando los campos consignados para el registro y creación de cuenta en el sitio de WasiShop.
WasiShop. le proporciona a “EL USUARIO” los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente Política y de cualquier otra información que pueda ser relevante; constituyendo el ingreso de datos personales o información confidencial en la plataforma E-Commerce la manifestación expresa de su consentimiento a la presente Política.
Los datos personales facilitados por “EL USUARIO” tienen que ser exactos y correctos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual, esto es, la vigencia de su vínculo laboral con el socio comercial. En el supuesto que dicha relación termine, WasiShop. dará de baja la cuenta de “EL USUARIO”. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a WasiShop. derivada de esta relación con “EL USUARIO”.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO
Los datos personales facilitados por “EL USUARIO” se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de WasiShop. y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente.
Los datos personales que facilite “EL USUARIO” solo podrán ser conocidos y manejados por el personal de WasiShop. que necesite conocer dicha información para llevar a cabo las actividades descritas en la presente Política. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A PROVEEDORES
WasiShop. respeta la privacidad de “EL USUARIO”, por lo que no se compartirá su información con terceros si “EL USUARIO” sin el consentimiento libre, previo, expreso e informado del mismo.
WasiShop. como titular del banco de datos personales podrá transferir los datos personales de “EL USUARIO” a sus empresas proveedoras de servicios, quienes actuarán en calidad de encargados de tratamiento de dichos datos personales y actuarán en observancia de la normativa de protección de datos personales.
Asimismo, se informa a “EL USUARIO” que sus datos personales podrán ser comunicados a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.
CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
WasiShop. de conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la LPDP, tratará los datos personales facilitados por “EL USUARIO” con total confidencialidad; se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos; y, garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.
SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la normativa vigente, en WasiShop. hemos adoptado las medidas técnicas de seguridad apropiadas a la categoría de los datos personales necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, con el objetivo de evitar la alteración, pérdida o el tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
En WasiShop. tenemos implementadas todas las medidas de índole legal, técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural, tal y como establece la legislación peruana vigente de protección de datos personales.
En WasiShop. también tenemos implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantenemos la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales.
Considerando que la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; WasiShop. recomienda la máxima diligencia por parte de “EL USUARIO” al trasladar a terceros o publicar información personal para evitar poner en riesgo sus datos personales. Por tanto, WasiShop., no será responsable en caso de sustracciones, modificaciones o pérdidas de datos ilícitas como consecuencia de la falta de diligencia de “EL USUARIO” durante el uso de esta Plataforma E-commerce.
ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA WEB
Al ingresar a la plataforma E-Commerce de WasiShop. “EL USUARIO” acepta todas las estipulaciones de la presente Política y autoriza a WasiShop. a tratar sus datos de carácter personal para las finalidades expuestas anteriormente.
“EL USUARIO” como titular de los datos personales autoriza expresamente a WasiShop. a realizar el tratamiento de sus datos personales identificados en la presente Política, ejecutando actividades tales como recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, suprimir, comunicar por transferencia, difundir, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales de forma parcial o total, en los términos expresados en la presente Política.
VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE POLÍTICA
La Política ha sido actualizada en el mes de Agosto de 2021. WasiShop. se reserva el derecho a modificarla en el supuesto que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en esta misma plataforma E-Commerce, por lo que, se recomienda a los “EL USUARIO” que accedan periódicamente a esta Política.